Algemene voorwaarden

01Over Vessia en deze voorwaarden

Vessia is een online administratie voor de binnenvaart en een product van Digitura (KvK 96508647). Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Vessia via app.vessia.app.

Vessia is bedoeld voor zakelijk gebruik door schippers en de mensen die zij toegang geven.

02Je account

Voor je account geldt:

• Je zorgt dat je gegevens juist zijn en houdt je inloggegevens geheim. Beveilig je account bij voorkeur met een passkey of tweestapsverificatie.
• Wat er onder jouw account gebeurt, valt onder jouw verantwoordelijkheid.
• Nodig je anderen uit op je schip, dan bepaal jij hun rol en toegang.

03Proefperiode en abonnement

De proefperiode en het abonnement werken zo:

• Je probeert Vessia 30 dagen gratis, zonder betaalgegevens. De proefperiode start bij je eerste schip en geldt één keer per account.
• Daarna werkt Vessia met een maandabonnement tegen de prijs op de website, exclusief btw, met onbeperkt schepen. Betaling verloopt via Stripe.
• Prijswijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen van tevoren aan. Wil je niet mee, dan kun je opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.

04Opzeggen en niet betalen

Je kunt maandelijks opzeggen via de app; je abonnement loopt dan tot het einde van de betaalde periode. Zonder actief abonnement, bijvoorbeeld na je proefperiode of bij een mislukte betaling, wordt je account alleen-lezen: je kunt alles blijven inzien en exporteren, maar niets toevoegen of wijzigen. We verwijderen je gegevens niet automatisch.

05Eerlijk gebruik

Je gebruikt Vessia niet om:

• De wet te overtreden of rechten van anderen te schenden.
• Spam of ongevraagde e-mail te versturen via de e-mailfunctie.
• De beveiliging te omzeilen of de dienst overmatig geautomatiseerd te belasten.

Bij misbruik kunnen we functies beperken of je account beëindigen. Waar dat redelijk is, waarschuwen we eerst.

06Jouw administratie en documenten

Alles wat je in Vessia vastlegt blijft van jou. Jij bent verantwoordelijk voor de juistheid van je invoer en voor de documenten en facturen die je met Vessia maakt en verstuurt; controleer ze voordat je ze verzendt.

Vessia is een hulpmiddel voor je administratie en geen boekhoudkundig, fiscaal of juridisch advies.

07E-mail versturen via Vessia

Je kunt facturen en documenten rechtstreeks vanuit Vessia e-mailen, vanaf het standaardadres of vanaf je eigen geverifieerde afzender. Jij bent verantwoordelijk voor de inhoud en de ontvangers van wat je verstuurt. Van elke verzending bewaart Vessia een verzendbewijs bij het schip.

08Beschikbaarheid en onderhoud

We doen ons best om Vessia beschikbaar, snel en veilig te houden en maken regelmatig back-ups. Volledige, ononderbroken beschikbaarheid kunnen we niet garanderen. Onderhoud plannen we waar mogelijk buiten drukke uren en we mogen de dienst verbeteren en wijzigen.

09Aansprakelijkheid

Vessia wordt geleverd zoals hij is. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis voor Vessia hebt betaald.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet of schade door onjuiste invoer. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

10Beëindiging en je gegevens

Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen; exporteer eerst je gegevens als je ze wilt bewaren. Wij kunnen de overeenkomst beëindigen bij ernstig of herhaald misbruik of bij langdurige wanbetaling. Stopt Vessia als dienst, dan kondigen we dat minimaal drie maanden van tevoren aan zodat je je gegevens kunt exporteren. Wettelijke bewaarplichten blijven altijd gelden.

11Intellectueel eigendom

De software, het merk en de vormgeving van Vessia zijn van Digitura. Je krijgt een gebruiksrecht zolang je een account hebt. Jouw gegevens en documenten blijven van jou.

12Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen van tevoren aan per e-mail of in de app. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat.

13Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde Nederlandse rechter.